申通快递城东某网点负责人一听说是要“刷信誉”，立即报出了价格：最低每票6.5元，不分省内省外。此外，这位负责人还提醒记者，最近一段时间“刷信誉”要谨慎，因为“淘宝逮得很凶”，“加上‘双十一’马上来了，更要谨慎”。

　　韵达快递某网点负责人给出了基本类似的答复，省内5元，省外6元，并称这个报价是“按照淘宝最低价，只赚几毛钱”。

　　圆通快递某网点负责人报出的价格略高一些，“大概6.5元或7元一个，不分省内省外”。

　　国通快递城南某网点则报出了一个最低价：4元一票，不分省内外。这位网点负责人向记者保证，有专门的信封和运单，保证所有空包快递“全部真实送到并真实签收”。

　　网络卖家：花8元钱“买”个好评

　　这位快递知情人士告诉记者，即使是寄空信封，也是有成本的。以浙江到成都的距离来计算，按照这家快递公司的收费标准，一个空信封的快递成本大约在8元左右。

　　那么，究竟是谁愿意花这8块钱，来快递一个毫无用处的空信封呢?知情人士称，这些空信封大多来自网络卖家。他随机抽出几份寄件人信息比较完整的空包快递，上面都是一些电器专营店、服饰旗舰店的名字。他们为何愿意花钱寄出大量的空信封呢?这位知情人士表示，这是卖家们在“刷信誉”。简单说来，就是每一个由卖家发出的空包快递背后，都有一笔并不实际存在的网上交易，但是，当这些空包快递被签收后，卖家就能在网上显示出更高的销售量，以制造出这款商品正在热卖的景象。除了能让销售量的数字看起来更加漂亮，卖家还可以以买家的身份对商品进行评价，“自己评价自己的商品，当然是给好评啊。”因此，经过大量空包快递的“发水”之后，某一款商品就能显得“持续热卖、且好评如潮”，如此一来，自然就能吸引来更多的真正的买家。

　　快递公司：不担风险，稳赚钱

　　如果说这一类空包快递给网上卖家带来的只是虚拟的销售量和更多的好评之外，对于快递公司来说，这些空包快递带来的则是实实在在的利润。

　　知情人士透露，以一份普通纸质文件为例，如果是从成都邮寄到浙江，大约需要8元钱。但是，如果是成批量地寄这种空信封，价格可以压低到4到6元不等。知情人士称，现在快递业竞争激烈，尤其小型快递公司，更是面临巨大生存压力。

　　而对于快递公司来说，尽管这些业务价钱被压得比较低，且有可能面临被投诉的风险，但迫于经营压力，也默许了各网点承接这样的业务。况且，在快递公司看来，这种空信封的利润更加稳定：“一是不用担心中途送丢或者损坏的风险;二是相对于普通快递来说，这些空包快递不用真正派送到收件人手里，减少了最后一步的派送成本。”

　　“说白了，一件快递也是送，十件快递也是送，快递公司反正要养那么多员工”，因此，在经营成本不变的情况下，对于这类大型快递公司看不上的业务，小快递公司正好就接了过来，“就算赚得少，也总比没业务好”。

　　知情者透露，通常一些店铺卖家会用别人的身份信息注册买家，然后再和自己进行交易，自己给自己好评，以此来虚增交易量，虚增信誉度。而认定完成交易除了付款订单外，还要有真实单号等发货信息，因此发给买家的快递自然是空单。

　　在快递看来，这种空信封的利润更加稳定：一是不用担心中途送丢或者损坏的风险;二是相对于普通快递来说，这些空包快递不用真正派送到收件人手里，减少了最后一步的派送成本。

　　那么，卖家从哪里得来收信人的私人信息呢?记者在网上、快递员手中轻易购得50张快递单信息，随机抽了10名收货人，打电话过去报出他们的姓名和地址，9名表示属实。

　　回避有关要求 快递公司内部有份特殊文件

　　此外，这位知情人士还向记者提供了一份公司在今年10月最新下发的文件。记者注意到，在这份文件中，“空包快递”被明确定义为了“淘宝冲量件”。

　　其中，表述最重要的是“为避免与淘宝、邮管局的相关要求冲突，实物冲量件包装材料必须使用完整的信封，使用专用号段的三联运单，不得使用普通纸质运单或电子运单”。知情人士称，如此一来，快递网点就更容易甄别出哪些是淘宝冲量件，“以此方便网点操作”，并且，也不会再出现半截破信封或者废纸板就成了快递件的情况。