据国家邮政局预计，2014年快递业务旺季主要集中在“双11”“双12”电商促销期间和圣诞节，以及2015年元旦和春节前夕，共计104天。其中，“双11”期间(11月11日至16日)将出现旺季峰值，快件业务量将突破5亿件，比去年同期增长近五成；最高日处理量将达到9000万件，比去年增长38.5%。

　　据国家邮政局副局长刘君说，今年的快递业务旺季具有社会影响大、公众期望高，时间跨度大、服务战线长，保障压力大、工作任务重等特点，要通过多种保障措施，有效化解旺季压力，实现服务、安全并重，全力保障快递业务旺季平稳运行。