该群主透露，在网店店主与刷单平台合作后，平台会根据买到的快递单号，分配给兼职下单买手;也有一些淘宝店主小规模刷信誉，单独与快递公司合作。“一般而言，一个真实的单号可以刷五六件产品，刷多了会被发现”。

　　对于借助QQ群、YY语音等社交工具组建起来的刷信誉平台，阿里巴巴相关负责人向记者表示，网上宣称可以通过刷钻获得报酬，绝大多数都是诈骗行为。淘宝卖家如果发现有类似的网站，应进入淘宝网交易安全专区投诉举报。

　　小贴士

　　消费者四步识别淘宝信用

　　1对比好评率。对比卖家过去几个月的好评率，是否有突然特别高的情况。

　　2看购买者。看看是否是由一个号购买的，这种多半是小号刷信誉造成的。

　　3对比浏览量和购买量。如果浏览量和购买量相差很小，多半也是刷出来的。通常情况下1000个浏览量才有200个出价和100左右的好评数。

　　4看差评。在差评中，购买者反应的普遍问题，基本上是产品存在的问题。

　　专家：配图点评增强识别度

　　网店的刷信誉行为，已引起法律监管层面的注意。前述阿里巴巴相关负责人告诉记者，淘宝一直坚持严厉打击炒信行为。根据相关法律，这对消费者是一种欺诈行为，所得数额巨大、情节严重的话会构成刑法上的诈骗罪，专门从事信用炒作的公司或个人要承担帮助侵权的连带责任，同样因为所获金额巨大、情节严重会构成刑事诈骗。

　　事实上，在3月31日，商务部公布了《商品流通法(草案征求意见稿)》，向社会公开征求意见。意见稿明确表示，交易场所内“禁止经营者自行或通过他人虚构信用评价”。国家邮政局此前印发的《国家邮政局寄递服务信息安全专项整治行动实施方案》也称，将持续严打炒卖快递单号刷信誉的行为。

　　有快递企业人士坦言，其实从快递环节来说，对单号买卖刷信誉的监管要做到天衣无缝有难度，比如一些花了大量精力刷信誉的商家，空包裹用实际存在但没多大价值的物品取代，快递检视显然难以判断其是否为空包裹。

　　知名电商专家沈红兵坦言，淘宝小卖家通过正常渠道成长，比如淘宝焦点广告、直通车等，费用很高，每天的成本数万乃至数十万，难以承担，因此廉价的刷信誉欺骗消费者成为普遍采用的成长途径。

　　在沈红兵看来，要对这条灰色产业链完全监管，确实有难度，比如虚拟物品刷单就难以控制。但可以对实物买卖打造更全面的监督体系，比如，可以通过奖励买家，在商品交易点评中晒出实物图的方式，增强其它买家的识别度。此外，消费者对网店真实信誉的评价，还可以多参考网店的差评或好评等因素考量，信誉等级只是一个方面。