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微物流发力物流最后一公里 成电商增值卖点(2)

时间:2015-05-21 02:01来源:宏福圣速递 作者:宏福圣速递 点击:
记者以咨询商户名义拨打达达配送的客服电话。客服告诉记者,下载达达的客户端,注册成为达达客户后,会有工作人员上门审核和帮助操作,通过后即可

  记者以咨询商户名义拨打达达配送的客服电话。客服告诉记者,下载达达的客户端,注册成为达达客户后,会有工作人员上门审核和帮助操作,通过后即可发布送货订单。与风先生不同的是,达达有点类似于滴滴打车的模式,商户发布订单后,附近的达达配送员均可以参与抢单,商户也可以增加小费来吸引配送员。据了解,达达配送费最低为3元,限制在三公里范围内,超出三公里后需要另付费用。生鲜等物品则按照公里数收费,每个城市收费不同。“目前在鼓楼区、秦淮区、玄武区都开通了配送业务。”客服说。

  与风先生的全职配送员不同,达达配送推出成为达达配送员的业务,个人可以按照自己时间自由接单赚取配送费。只要在达达注册账号,提交真实有效的身份证照片,通过审核后即可成为达达配送员。客服告诉记者,目前达达全职的配送员数量不多,多数都是兼职人员。

  记者在达达配送的网站上看到,达达的合作伙伴包括饿了么、淘点点、百度外卖、京东等。与风先生同样的是,这类短途物流公司的合作伙伴多数集中在餐饮、超市等行业。

  据了解,以风先生、达达为代表的同城即时配送,都得到了资本市场的青睐,获得了不同数额的美元投资。两家公司均已覆盖了北京、上海、广州、深圳、南京等一二线城市。不过在盈利模式上,配送公司还是一个未知数。风先生创始人郑飞科曾在接受媒体采访时表示,配送行业本身很难赚钱,只有依靠极高的管理效率和人员利用率,将利润逼出来。风先生现在暂时不考虑盈利问题,而是致力于将模式打通,使业务稳定化、标准化,并在全国推开。

  背景

  快递公司“最后一公里”的无奈

  记者在采访中了解到,物流的最后一公里成为不少快递员的心病。学校、小区拒绝快递进入、住户家没有人需要反复派送、别人代领容易有纠纷……面对种种困难,一种智能储物柜应运而生,出现在一些小区和办公地点。当收件人不能签收时,快递员就可以把包裹放进智能快递柜。智能快递柜会自动向收件人发送一条短信,告诉收件人开箱密码。收件人只用输入密码就可以取走快递,密码只一次有效。据了解,智能快递柜目前已经覆盖全市20%的居民小区。但是业内人士告诉记者,一个智能储物柜价格不菲成本不低,推广起来也是有着不小的困难,而且多数集中在新建小区。

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