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淘宝缩短软件服务订购期限:最长15个月

时间:2013-10-09 05:06来源:awice 作者:宏福圣 点击:
【亿邦动力网讯】10月8日消息,亿邦动力网最新获悉,淘宝开放平台日前宣布,将原先淘宝服务市场(fuwu.taobao.com)软件类服务最长订购时间由原先的24个月缩短至15个月。 对于此次调

【亿邦动力网讯】10月8日消息,亿邦动力网最新获悉,淘宝开放平台日前宣布,将原先淘宝服务市场(fuwu.taobao.com)软件服务最长订购时间由原先的24个月缩短至15个月。

对于此次调整,淘宝首要考虑的依然是加强平台数据安全、规范市场竞争;再有则是减轻用户风险、提高用户满意度。

同时,淘宝也暴露出对软件服务市场一直存有的顾虑。淘宝解释称,近期各个类目及平台方一起针对数据安全、定价策略做了一系列对于服务商的重大处理。但往往涉及操作层面所涉及的用户面非常广,所以过程中发现处理成本、风险都非常极其大,这些操作、解释成本都非常高。这样重产品的运营所带来的风险是淘宝无法预估的。

“我们希望用市场运营手段,将服务被关闭所引起用户风险降低到最小。同时站在运营层面,在服务市场日益成熟的今日,我们希望激发服务商为我们的用户开发更多、更新颖的服务。”淘宝表示。

据亿邦动力网了解,此次缩短订购时间将涉及到淘宝服务市场中所有在线订购服务。由于今后淘宝服务市场软件最长只允许订购15个月,这对于那些提供长期维护的软件服务商而言似乎是双刃剑,一方面,缩短软件后期维护的时间,从而减少实施成本;但另一方面,订购时间的压缩,也意味着软件服务续费收入的相应减少。

对此,淘宝方面指出,此前已选择订购24个月的产品和相应服务将不在此次调整范围内。服务订购周期仍然为一个月、一个季度、半年以及一年。服务满12个月后,仍然可以继续续费,但只能续费3个月。

历史数据显然, 2012年,淘宝网络零售服务市场(1-9月)年产生交易额约152亿元,DHL,同比增长超过200%。同时2012年天猫、淘宝的服务商数量已从2011年600个左右增加到2800多个,服务工具数从2011年1930款增加到8000款,同比增长400%以上。

今年6月份,淘宝强行要求新接入卖家服务市场的服务商入驻聚石塔,同时,要求服务商下架所有免费版本软件服务。有分析人士指出,按照目前软件付费免费1:9的比例计算,如果能将为免费客户转化成为付费客户,淘宝服务营收规模将突破千亿大关,这几乎占据2012年整个电商服务商市场近半的份额。

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