【亿邦动力网讯】10月22日消息，美国市场研究机构Forrester Research最新发布的《2011至2016年美国网上零售预测》报告（以下简称报告）显示，目前在美国，移动电子商务的增长速度是传统电子商务的两倍，每10美元电子商务支出便有1美元来着智能手机。

报告显示，在2013年， 美国的网上零售活动有15%是通过移动设备进行。虽然这个数字已经相当可观，但仍不能和中国内地相比。在内地，有39%受访网民每月至少上网购物1次；这些内地买家中，有21%每星期使用平板电脑购物1次。

美国消费者更习惯使用平板电脑而不是智能手机网购。美国30%的平板电脑拥有者曾经使用平板电脑购物；但智能手机拥有者中，DHL，只有13%曾用智能购物。“消费者通常使用智能手机作快速搜寻和处理简单任务。若要进行较深入的资料搜寻，例如检视产品尺寸，以及实际购物，则会使用平板电脑。”

消费者用平板电脑购物，往往会即兴购买更多产品。这和Google的调查结果一致。根据谷歌的调查结果，有77%受访美国人一边看电视一边手持移动设备，以便即时购买浏览过的心仪产品。

报告的撰写者认为，以移动设备支付势必在美国大行其道。 目前Google、PayPal和一些移动电话营运商都在研究引进移动付款方法，但是至今新付款系统的采用速度仍然缓慢，主要是由于旧有商业模式难以即时改变、缺乏相关基础建设，以及各种移动付款方案互相竞争，造成混乱。

最近，美国一些银行开始推出自己的移动付款服务；数家移动电话营运商，则携手开发专有付款系统 Isis，包括AT&T、Verizon Wireless及T-Mobile USA。沃尔玛和Target等零售商也在研发自己的付款系统。

报告还显示，到2016年，美国消费者在网站购物的支出将达3270亿美元，与今年的预期总额2260亿美元相比，增幅达45%。此前美国商务部数据显示，2013年第二季的网上销售额较2012年同期扬升18.4%，而零售额则增长4.7%。

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