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解密Fab困局:创始人戈德伯格不长记性

时间:2013-12-19 03:05来源:awice 作者:宏福圣 点击:
如果问Fab的员工什么时候开始感觉公司的氛围不对劲,他们通常会提到自行车锁的事。不知何时,公司高管的办公室门上突然出现了颜色鲜亮的橙色自行车锁。对此,一位曾在Fab工作的

如果问Fab的员工什么时候开始感觉公司的氛围不对劲,他们通常会提到自行车锁的事。不知何时,公司高管的办公室门上突然出现了颜色鲜亮的橙色自行车锁。对此,一位曾在Fab工作的员工表示:“这家公司曾以开放性自豪,你可以和创始人商谈任何事情。而锁的出现则意味着他们不再信任我们,甚至害怕我们偷他们桌子里的东西。”

在过去两年半的时间里,主打设计的电商Fab成为了纽约最炙手可热的初创企业。Fab从一无所有增长至拥有1400万会员,2012年总营收超过1.15亿美元的大公司。目前,Fab已经将业务拓展至26个国家,并从风投公司募集了3.36亿美元的资金,公司市场估值已经超过10亿美元。不过,在最近的六个月中,事态突然急转直下,公司突然面临土崩瓦解之势。

事情开始于今年6月份,Fab在欧洲裁掉了150名员工。10月份,Fab又在纽约裁员,100多名员工被迫下岗。11月,Fab联合创始人、创意总监布拉德福德•谢尔海默(Bradford Shellhammer)宣布离开公司。加入这一拨离职潮的还有公司的首席营销官、首席运营官以及负责媒体、商务拓展以及采购方面的多位主管。紧接着,公司又开启了第三轮裁员,超过50名在纽约的员工失去工作。

目前还在职的一位员工表示:“目前公司出奇得平静。大家都在埋头忙于准备自己的简历。气氛令人压抑。”

Fab为何走到了这一步?能否实现咸鱼翻身?这两个问题的答案似乎都系于一人——公司联合创始人兼CEO贾森•戈德伯格(Jason Goldberg)。据内部人士透露,在公司董事会的支持下,戈德伯格刚完成一份公司重建计划,其中包括提拔一批初级管理人员填补高管出走后留下的空缺。据报道,Fab在银行还有1.2亿美元的现金,预计撑过2015年不成问题。

不过,Fab在职员工和已离职员工均认为,除非戈德伯格能够找到办法,重振公司士气,并重拾创业初期销量高速增长的企业精神,否则Fab的辉煌只能是一去不复返。在面对突然陷入困境的初创企业,戈德伯格并不是没有可以借鉴的经验,因为这已经不是其所创建的公司首次面对这样的危机。一位Fab管理人员说:“如果你想弄清楚为何Fab会遭遇如此困境,其实很简单。看一下戈德伯格此前在西雅图成立的招聘网站Jobster。他之前就曾这样干过,现在的情况和之前如出一辙。”

2004年的时候,戈德伯格在西雅图进行了首次创业。不过,他当时还没有这么多白发,也没有佩戴时髦围巾的习惯,但还是一如既往的英俊和富有魅力。虽然没有互联网方面的背景,但是却拥有一颗创业的心。他当时所创建的Jobster也成为了一个话题,被人视为LinkedIn的劲敌。

曾对Jobster进行深度报道的约翰•库克(John Cook)说:“戈德伯格很有闯劲,具有西雅图企业家少有的亲切感。他身上有一种魔力,能吸引人才并令他们相信其所作所为能够改变世界。”

和Fab一样,Jobster发展的速度非常快,DHL,在短短的时间内就实现了四轮融资,在收购方面也是不惜重金。戈德伯格在媒体面前大胆许下公司的增长速度和发展愿景。一时之间,有些媒体甚至将Jobster与Facebook相提并论。

好日子在2006年底结束了,关于Jobster裁员的消息不绝于耳。戈德伯格出面进行否认,并将话题转移至盈利,和其近期对于Fab的表态如出一辙,他口口声声表示要节省成本。而且两家公司的裁员时间点也惊人的一致,均出现在公司创建的两年后。

当裁员最终降临Jobster,其规模是巨大的,大约41%的员工失去了工作。对照之下,最近几个月Fab也出现了人才大量流失,一大批高管相继出走。Jobster故事的结局是戈德伯格被扫地出门,而Jobster也被贱卖。最终,在西雅图留下骂名的戈德伯格只能问道纽约,寻找新的机会。

在创建Fab初期的一次采访中,戈德伯格曾经对Jobster的经历如此表态:“我犯下了教科书中提到的所有错误。我已经从Jobster中吸取了教训,知道如何开创公司。”

不过,长期关注戈德伯格的人却持不同的看法。约翰•库克说:“烧了那么多钱之后,又经历这么多挫折,他应该能学到不少东西。不过,从观察Fab的发展轨迹来看,Jobster一幕貌似在重演。”

斯科特•哈格(Scott Haug)是Jobster的第七名员工,也是戈德伯格创业团队中最早的一批成员。对于戈德伯格,哈格评价说:“他极具领袖气质。他善于将自己的点子兜售给其他人。这样的天赋使得他可以招揽不少人才,也可以募集大量资金,但是,他的缺点在于,不管事情发展得如何顺利,他总是希望变得更大、更好、更强。”

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