【亿邦动力网讯】1月20日消息，EMS，亿邦动力网获悉，中国快递协会发通知要求企业做好春运期间快递服务和安全生产工作，制定春运安全生产工作方案，确保节日期间快递服务的正常运行。

通知中指出，随着春节临近，快递业务量迅速增长，要确保春运期间快递旺季高峰网络正常运行，对快递业务经营运行服务时间和时效情况及时与消费者告示并通过网点网站和营业场所向社会公布春节期间快递服务安排。

此外，通知中对于春节期间快递安全平稳运行、减少伤亡、排除隐患，妥善处理突发事件，加强预警和应急预案方面均给予了指示。

虽然快递不歇业成为了每年春节前夕相关部门下发的重要指令，不过，快递公司年年“爽约”似乎也已约定俗成。

按照惯例，电商企业春节期间因订单有限，多数进入休假状态，仅有部分商家保留客服人员值班，虽然网站可以提供下单功能，但发货通常安排在大年初十之后。

而更有部分已经实现年度规划目标的电商公司，已于上周六（1月18日）开始停止发货。

据亿邦动力网了解，目前尚有部分电商公司或品牌商暂未确定春节发货安排，其主要原因是要看快递“脸色”：“各大快递公司还没有出台时间表，而且每个城市的快递公司春节安排也不统一，所以只能与各方协调好之后再做决定。”

据悉，电商在春节期间如果选择发货，最理想的合作方仍然是EMS与顺丰。而其他加盟为主的民营快递公司虽然承诺“春节无休”，但在管理落实上并非绝对严格。很难在春节期间保证全网络运营中心、全国各网点正常运营。

为此，部分快递公司则选择陆续中止对偏远地区的小件配送，并于春节前夕停止收件。也有部分快递公司在春节期间都缩短了网点取派件的时间。亦有快递公司针对春节期间收寄件加收服务费。此外，节日期间快递也可能变“慢递”，将出现1~5天的时效延迟。

对此，淘宝已于上周率先公布了春节发货规则，并指出春节期间买卖双方已约定发货时间的订单，需按照约定时间进行发货。没有约定发货时间的订单，卖家需要在2月14日之前发货。“如果卖家逾期没有发货，若买家发起投诉，卖家需向买家支付该商品的实际成交额的5%作为违约金，甚至还有可能遭到扣分处理。”

另一方面，国家发改委也于2013年年底下发了通知，加强2014年元旦、春节期间，对网购、快递等新兴服务行业的价格监控。严厉打击哄抬价格、价格欺诈、不执行政府定价和政府指导价等违法行为；严肃查处串通涨价、变相涨价等违法行为。

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