芷柠：一是现有渠道的自然增量，比如天猫、唯品会，会有自然的增长，加上Q4本身是旺季；二是新的SKU作为补充，我们推出了洁肤液和纯露；三是小渠道的增长，比如蘑菇街、美丽说、楚楚街等，单个渠道量不大，但加起来也不少。

目前我们运营和维护比较好的是楚楚街，接下来准备单独建立一个小分队运营。现在是混在一起做的，现在人手不够用，限制了这块业务的开拓。

宏福圣网：楚楚街双十一一天能做多少？

芷柠：他们是从11月1到12号都在做。每天不同类目，京东也是这样，但京东没有“美妆日”这样的排期，楚楚街预估几十万吧。

宏福圣网：参与了这两年双十一，你觉得对于品牌的主要价值和影响是什么？

芷柠：这是一定要参与的一个活动，一来是对老会员的年度优惠，二来也是对平台的配合和支持。

还有就是作为年底销售的冲刺，一年里面，11月份的销售占比是比较大的。Q4是化妆品最旺季，9~12月是高峰，3~5月是高峰今年。不过今年10月稍有不同，相比往年流量增长有所放缓，除了大环境影响，跟今年预售力度大也有关系（预售的定金都是很低的）。