据天猫方面透露，今年“双11”微博作为天猫营销的主战场，天猫投入了大量的资源。除了开机报头、热门话题等广告资源外，在内容营销上更是推陈出新，联动整个微博平台的力量。早在10月13日推出本次“双11”的微博主话题#双11来了#，这一话题的阅读量已经超过3亿次，有1300万人次参与活动。转发带有话题词的原创微博能抽取微博红包，目前已经发出328万个红包。

此外，为了让消费者在这次“双11”买到心仪的海外商品，电商导购平台“什么值得买”方面就推出了日淘“启蒙”之旅专题，涵盖单品推荐、日淘攻略、日淘Q&A汇总以及热卖单品秒杀等几大板块。

而为了保障“双11”网购的安全性，“双11”前腾讯集团更是联合京东集团、微众银行、北京市公安局等成立互联网金融安全联盟，旨在通过广泛联合互联网金融行业相关机构，共同建设风险管理、研究和解决平台，共同提升产品安全策略升级、欺诈风险防控和风险事件处置的能力。腾讯集团支付基础平台与金融应用线风控相关负责人李鸿表示：“我们目前的低损失率、低拦截率和低冻结率，都是源于腾讯在支付平台与金融应用这块风险控制的基础设施、分析建模、策略应用、监控反馈一条龙全方位科学决策。”

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