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“新意”来袭 顺丰速运APP加入个性化元素

时间:2015-04-10 04:06来源:宏福圣速递 作者:宏福圣速递 点击:
位居移动端速运类应用首位的顺丰速运APP再次发力,距离上次6.0版APP发布还不到3个月的时间,顺丰就再接再厉,迅速发布了顺丰速运APP6.3版,并带来更多实用又有意思的小技能。 寄件

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  位居移动端速运类应用首位的顺丰速运APP再次发力,距离上次6.0版APP发布还不到3个月的时间,顺丰就再接再厉,迅速发布了顺丰速运APP6.3版,并带来更多实用又有意思的小技能。

  寄件要传情达意

  有流量就可以更任性,当用户使用新版顺丰速运APP下单发件时,在下单的同时还可以给朋友一个多媒体的寄件口信,其中包含有快件的照片和文字留言,让收件人第一时间看到快件照片和了解快件的具体内容,另外还有多种可爱亲切的萌萌哒表情来帮助用户“传情达意”,弹指间就可以让亲朋好友一起来分享自己的快乐!

  下单同时点击托寄物旁“寄件口信”按钮,可上传宝贝靓照和留言。

  寄件口信按钮

  逗趣快递小哥,发件可以很快乐

  相对于老版本的查看快递小哥照片的功能,新版APP无疑又更进了一步,在发件完成后用户可以对快递小哥进行评价,评价方式除了传统的打星方式外,还有更加好玩有趣的送花、砸蛋等功能,用户甚至可以给刚刚取件的快递小哥贴上个性化的标签,类似什么“微笑哥、暴走哥、风一样的汉子”等等称呼可尽情往快递小哥身上招呼。这种看似轻松的功能也帮助顺丰建立了独特的服务水平评价体系。

  收派员评价板块,加入更多个性化元素

  小积分,大乐趣

  顺丰速运APP 6.3版在主界面增加了“发现”模块,用户可以在发现模块参与顺丰分享和每日签到送积分的活动。APP签到规则与顺丰网站上的会员签到采用相同规则。签到即可领取2积分,连续签到可以领取更多,如:第一天领取2积分,第二天领取4积分,第三天领取6积分,最多封顶14分。个人用户可以登录“我的顺丰”网站,在“我的积分”页面可参与兑换顺丰电子券等活动。相对于互联网端,手机端用户签到领积分更加方便快捷,相信会让更多的用户爱上这个功能。

  “发现”模块目前有顺丰分享和签到送积分界面

  下单查单:动嘴不动手

  除上述功能外,新版顺丰速运APP还新增了语音识别和自动输入功能,由中文语音产业领导者科大讯飞公司提供语音技术支持,用户想要查单或填写详细发件地址,只需点击输入框右侧的语音输入的图标,即可实现语音输入,语音识别与转化率极高。下单查单,只要对着手机说几句话就轻松搞定,让旁边的小伙伴惊讶侧目就是这么简单。

  用户查单或填写详细发件地址,只需点击输入框右侧的语音输入的图标,即可实现语音输入

  持续升级,顺丰速运APP意欲何为?

  相对游戏、资讯类APP应用,速运类APP的升级更新之路似乎并不需要走得这么急,但顺丰速运APP从2014年下半年开始就处于不断升级更新的过程。而之所以这么做,与顺丰并没有把速运APP当做一个纯快递类应用有很大关系。顺丰希望以速运APP的发件功能为核心,延伸出发件人与收件人之间、发件人与快递员,用户与顺丰积分体系之间更加紧密的联系。通过不断配置实用亲和的功能和创新服务方式,让越来越多的用户感觉到安装速运APP的必要性,继而实现速运APP成为掌上快递业务主要入口的移动端战略商业目标。

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