“速递易”的遭遇让富友“收件宝”压力倍增,同属快递柜行业,功能基本相当的“收件宝”从去年5月进驻陕西市场以来,已在西安、临潼、咸阳等小区投放设备300多台,目前还在免费推广阶段。 快递柜的成本到底有多高?“收件宝”西安地区负责人李经理给记者算了笔账。每台柜体成本至少6万元,这还不包括每年需给物业缴纳的2500元入场费,公司从去年至今光在陕西市场就已“烧钱”近两千万,总公司今年还计划斥资8.9亿元在全国“圈地”。 对于后期是否会像“速递易”那样收费?李经理坦言,“前期免费推市场是必需的,但我们不是慈善机构,等用户培养成熟具有足够黏性之后,会考虑盈利。但鉴于‘速递易’收费遇冷,目前公司高层正在商议最终收费模式,我们更倾向于通过永久免费的线下硬件来拓展线上的商务交易平台。客户可通过下载收件宝APP,在移动终端完成水电缴费、银行转账、两公里生活圈快递配送等各种线上交易。” 免费容易收费难,持续“烧钱”“输血”显然不可持续,然而如何在收费后仍能叫好又叫座,不管是“速递易”、“收件宝”,亦或智能快递柜其他品牌,都还需多费心思,把眼光放长远些,探寻出明晰合理、契合市场需求的盈利模式,勿让末端物流卡在“最后一百米”。 点评 随着电商渠道向社区下沉,物流末端的配送、收寄件已成为制约快递业发展的难题,而智能快递柜这种基于物流裂变出的商业模式,无疑为解决快递“最后一百米”提供了新尝试,作为社区O2O商圈的一个重要入口,快递柜市场潜力巨大,目前全国此类企业已超百家。 然而市场预期的美好并无法抵消现实中运营成本高、短期盈利困难的尴尬,相对“速递易”公司在全国狂掷百亿,从快递收取的微薄费用只能是杯水车薪。目前快递柜企业拥有的派件收费、超期收费、寄件收费、广告业务收费四种商业模式均在起步阶段,短期内想要资金回笼显然不太现实,若要强行推进,很可能得不偿失。“汝果欲学诗,功夫在诗外”,死盯着眼前的“一亩三分地”,最终损失的将是未来的大市场。在移动互联网时代,如何进一步增强客户黏性,把线下聚拢的人气转换成线上商务交易平台优势,进而做大做强社区020商业圈,才是题中应有之义。正如“收件宝”李经理所言,“快递柜企业之争,最终拼的是运营模式。” 对于快递柜等新兴业态来说,关键节点在于如何熬过成长期的“倒春寒”,迎来春暖花开。 (责任编辑:admin) |