【亿邦动力网讯】11月29日消息，第八届中国网上零售年会（2013思路电子商务服务年会）今日在南京举行，本届大会由南京市人民政府和亿邦动力网联合主办，南京市商务局、南京市发展和改革委员会、建邺区人民政府、玄武区人民政府和南京电子商务协会承办。会上，i8小时CEO米丹宁发表了主题为《云办公如何助力电商企业内部管理》的演讲。

（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，DHL，或存纰漏，敬请谅解。）

i8小时CEO 米丹宁

以下是演讲实录：

今天这两天参加电商大会，真是感触颇深，整个电商发展这几年也是一个波澜壮阔的几年，那电商到现在我想我们一开始接触的整个怎么样把用户找来，然后现在我看我们的电商都已经在玩实力了，在优化供应链，那在优化供应链的同时更重要是把企业自己的内部管理的越好，最终的企业是落在人来，怎么把人管理好，把人用好把效果提升这是我们企业做大、做强的一个因素。那我今天就讲一下就是怎么能够结合我们这个电商企业的特性来把企业这种管理做好，那之前我想先给大家看一段小视频。   

这段视频就是讲市场活动，怎么样在平常上尽力活动，在活动过程中任务发给我们的企业的员工，企业员工进入这个平台进行一些交流、互动，然后把互动的这种方案最后用一个平台方案和聊天的方式把它发出去，最后有移动办公的方法把整个企业的需要确认的合同，需要确认的这些必要的内部的财务，手续进行处理掉，最后我们完整的完成了一个活动，就像双十一这样的一场市场促销的活动。

这个视频讲了四个方面，第一个就是我们有一个活动的管理，就是我们不管做活动，还是做一场双十一活动，最重要的都是一个活动管理，在活动管理的时候要一个策划，策划是要发动员工的积极性，调动起来有一些协作，协作的过程最后形成方案，方案我们企业都有自己的这些流程和一些规定，那比如财务管理、人事管理怎么协调，企业必须要规定一些程序。最后我知道电商的企业老板或者几个企业老板，都是各地飞，飞的过程中怎么处理事务，这时候移动就起作用了，随时随地将需要处理的事情处理掉。

回到电商企业的特征，管理最后必须基于企业的基本特征，那么电商确实是一个新型的企业，主要员工应该讲大部分都是85后，90后，这部分员工非常有特点，尤其到了87后以后的员工整个消费观念、管理企业内部的工作概念都在变，他们有很多特征，比如个性很强，但是又缺乏责任心，非常喜欢网络、喜欢表现，这些员工的表现跟以往员工不一样，他们不喜欢被说教，但是更喜欢被鼓励，并且喜欢偶像，希望有一个企业里崇拜偶像，如果企业老板是一个偶像，那给企业老板干活就会干的特别带劲，这就是我们企业管理的重要问题，我们不能像传统那样简单管理，我们要进行梳理，同时必须激发他们的工作积极性。

那么简单说第一步就是要在企业里建立一些条例，在电商ERP把条例建立出来，在以后把员工当明星来看，要让他们愿意去工作，把情绪激发出来。怎么激发情绪？就是要给一个目标，这就是i8小时的理念。这个产品就是必须符合新一代的这种员工的需求，它是一种必须基于互联网，或者互联网现在一个特征就是它的社区化，这个在国外有了很大的应用，就是在企业的应用，这个相当于国内的OA。举一个传统的例子，就像食堂我们去吃饭，吃完饭就走了。但现在餐厅不是吃饭而是愿意去沟通，给他们一些基本的需求，解决他们吃饱的要求，还要一个氛围的要求。能在这里开心工作，在企业里有基于非常好的沟通情况下的管理。企业里有一个社区，这个社区可以把员工做的好的地方到这里发表，去表扬他们他们就会干的很开心，同时有一些工作的东西员工进行分享。还有随时随地移动办公，所有员工新一代他们玩手机都习惯了，把整个工作都搬到移动、手机上。另外企业得有规矩，要想工作轻松又能够管控公司，就需要把一些东西沉淀下来，通过流程的审批，那么这个审批可以是我们提供移动审批，随时随地可以做。电商企业怎么做信息化？我们需要规范化、要灵活、要激情，是一种节奏很强，节奏必须灵活。这样新的在企业管理内部一种用流程和数据驱动的方式这样比ERP要简单灵活，同时又能起到ERP的作用。我们把企业相关的人财物的数据，把它用简单应用的ERP的形式做起来，这样把业务和管理整合在一起。