4月7号，百世汇通24小时智能快递柜在北京、上海试点运行，此次试点共选择了两大城市的派件密集的小区。此次智能自助快递柜试点项目将持续三个月。

随着快递业的迅猛发展，快递的终端服务竞争已经从“最后的一公里”缩短到了“最后100米”。百世汇通介绍，“‘智能快递柜’是一种快递自助投递和取件的新方式，快递员在得到收件人授权后，将快递包裹放入快递柜中，并以短信方式将取件密码和取件方式发送给收件人，收件人只需要输入短信中的密码，即可拿到快递，操作非常简单方便。”

百世汇通智能快递柜的包裹存放，需要经过收件人的电话确认，快件放入快递柜后，系统自动发送取件短信给收件人；收件人收到提醒信息后，可以自行到快递柜根据短信中密码自行取件；如果当场检查后遇到问题件，可以直接在快递柜的“退件”选择中操作退件，快递员将按规定取回退件；如果快件未被及时提取，提醒信息将每隔24小时发送一次，72小时仍未取件者，FEDEX，快递员会取回快件并通知收件人联系百世汇通公司再次确认派件时间；如果发现有错件等异常情况，用户也可以直接联系百世汇通客服人员。

百世汇通表示，此次，百世汇通智能快递柜试点，已经在系统后台完成了和百世自主研发的Q9系统成功对接，且系统融合度很高。用户将通过实时推送的短信更加及时有效了解快件实况信息，同时快件的安全性也会得到更高的保障。百世汇通计划根据试点成效，将智能快递柜试点服务延伸至全国核心城市，全面提升“最后100米“服务效能。

分享