万能的算法把亚马逊网站推到了许多零售领域的市场支配地位，但它在理解、预测迅速发展、变化无常的当代时尚市场上却表现得很挣扎。所以，它打算换个玩法。

美国，纽约——回响在那间Loft风格的时尚摄影工作室里的咔哒声和遍布纽约城的时尚办公室里能听到的那种咔哒声一模一样：那是Manolo Blahnik高跟鞋在抛光地板上发出的声音。

但眼下穿着它们的是51岁的凯西·博杜安（Cathy Beaudoin）。当时是六月中旬，她从西雅图前往布鲁克林，造访她担任总裁的亚马逊时尚业务（Amazon Fashion）的创意总部。这家在线巨头旗下的这个部门是将于下周在曼哈顿Skylight Clarkson Sq广场举行的首届纽约男装周的主要赞助商。

但当时，博杜安关注的焦点是为场地进行的一次拍摄。一位时尚造型师正在满满一架子贴着“冲浪及滑板”标签的衣服旁边，蹲下来摆弄一位男模将要穿着的短裤的褶边。“我们过去是在肯塔基的一个运营中心完成所有的拍摄，”博杜安说，随后又加了一句，“吸引人才太难了。”

亚马逊希望，周一晚上这家公司在维斯酒店（the Wythe Hotel）附近一间由一个玻璃工厂改造而成的工作室里举行的聚会能出现人才济济的盛况。这个工作室正在举行埃里克 ·马迪根·海克（Erik Madigan Heck）的一场摄影展，主办人是博杜安和美国时装设计师协会（the Council of Fashion Designers of America，CFDA）的首席执行官史蒂夫·科尔布（Steven Kolb）。

但那一周的活动热度不够，CFDA眼下还要补贴一些编辑跨国旅行的费用。更重要的是，举行T台秀和发布会的43个成熟品牌中，只有七个（包括Nautica、Tommy Hilfiger和Perry Ellis）在亚马逊的网站上销售产品。另外18个品牌（包括Rag&Bone、Public School和Billy Reid）通过亚马逊时尚业务旗下的其他平台进行销售，比如East Dane和MyHabit。此外，亚马逊还拥有女装零售公司Shopbop。

博杜安使命的一部分就是缩小这个差距。

她指出，亚马逊掌握了大量的消费者数据，用眼下的行话来说，它旗下的时尚业务部门正在努力利用这些信息来改善用户体验。

万能的算法把亚马逊网站推到了许多零售领域的市场支配地位，但它在理解、预测迅速发展、变化无常的当代时尚市场上却表现得很挣扎。

在书籍和电影行业，畅销商品的波动性较小。尽管总有新书进入市场，但对《哈利·波特》的需求却依然稳定可靠。“在时尚行业，库存四个月就会过时，”博杜安说，“我们的算法不是为季节性购买研发的。”

让消费者头脑里把亚马逊当成一个时尚购物的潮流胜地同样是件困难的事情，尽管这个平台提供的服装品牌已经超过2500个，其中还包括Theory、BCBG Max Azria和Stuart Weitzman这些百货商店的流行品牌。

零售是“亚马逊利润最大的一个来源”，爱德华·琼斯公司（Edward Jones）分析师乔希·威尔逊（Josh Olson）说，“而服装是其中很大的一块。”他还补充说，赞助纽约男装周“反映了服装对它整体业务的重要性”。

尽管许多时尚公司深受亚马逊巨大辐射力的吸引（博杜安称，过去12个月，超过4千万美国消费者在Amazon.com网站上购买过服装、鞋子以及配饰），但因为亚马逊更多的是一个基础平台，而不是一个精品店，许多公司都担心把自己的品牌和它绑在一起。

比如，经过谈判之后，Lacoste直到今年2月才开始在亚马逊上销售自己标志性的带领polo和其他产品。

Lacoste美国公司批发业务高级副总裁托德·伯恩斯坦（Todd Bernstein）说：“身为一个欧洲品牌，我们需要确保能够说服欧洲的股东，亚马逊将维护这个品牌的地位。”

这些公司担心的问题主要涉及产品在这个网站上的呈现以及它们的定价。从法律上说，批发商无法坚持要求零售商按照某个特定的价格销售商品。但像Lacoste这样的公司不愿意向一个可能会折价销售（亚马逊对图书和其他产品采取的就是这种做法）的网站供货，导致自己的品牌沦为平价市场的货色。

伯恩斯坦说，Lacoste注意到了亚马逊折价销售自己产品的行为，但他所在的公司对亚马逊对Lacoste的品牌策略“非常放心”。“他们几乎上架了所有产品。”伯恩斯坦说。（后来，他又补充说，“亚马逊似乎是在遵循传统的定价规律。”）

同时，博杜安正在努力消除亚马逊是“网络沃尔玛”的印象。她说：“更优秀的品牌现在正变得越来越兴奋。”