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因此不少业内人士更看好平台型奢侈品电商,轻资产没有库存问题,同时能够为奢侈品公司提供大数据支持,而这是奢侈品牌自己做电商所不具备的优势。 周婷告诉记者,短期来看,在中国相比于其他的电商平台,阿里巴巴在C端有着较大的优质客户优势,为品牌方做流量导入,大数据分析等提供了很好的基础,也正是这样的原因,除了阿里巴巴投资魅力惠外,旗下天猫平台也吸引了诸多奢侈品牌网络旗舰店的入驻。现在阿里巴巴的优势非常明显。 但从长远的角度来看,无论是垂直的奢侈品电商还是平台型电商,都可能被奢侈品牌的自营电商或奢侈品集团旗下的平台电商挤掉大部分市场份额。 “目前奢侈品牌与阿里巴巴合作,看重的是阿里巴巴的流量。这期间品牌在线上的试水,也为其赢得了更多的时间进行线下门店体系的改造。”周婷表示,现在多个奢侈品牌正在进行线上线下互动的体系变革,包括价格体系的完善,门店体验的创新与布局等,一旦完成后,其线上线下的协同优势是包括阿里巴巴在内的平台电商所不具备的,长期看,国内的奢侈品电商或现隐忧。 不过目前看,奢侈品牌对于线上线下的打通尚处在“准备”阶段,也为本土奢侈品电商赢得了时间,眼下最大的问题是培养用户的消费习惯与忠诚度,而不是一味地打价格战。中国的电商平台培养出了一大批价格敏感型的消费者,但这正是奢侈品牌最不屑的,发现核心消费者的真实需求,给予这些人更好的购物体验,是眼下各大奢侈品电商亟待解决的问题。
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