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做母婴社区的男BOSS:换种方式拼电商

时间:2015-12-01 23:03来源:宏福圣速递 作者:宏福圣速递 点击:
【编者按】40岁的男同胞杨刚是当之无愧的“妇女之友”,他和妻子刘颖创立的妈妈网已经走过了11个年头,从广州萌芽,一直燃到全国32个城市,再燃到新三板。今年11月9日,妈妈网母

【编者按】40岁的男同胞杨刚是当之无愧的“妇女之友”,他和妻子刘颖创立的妈妈网已经走过了11个年头,从广州萌芽,一直燃到全国32个城市,再燃到新三板。今年11月9日,妈妈网母公司盛成网络正式挂牌上市,成为中国母婴网络第一股。

要不要生二胎、如何对待小三、顺产还是剖腹产、月子会所哪家好……作为妈妈网首席体验官的杨刚,每天耳濡目染的是这些信息。他告诉宏福圣网,最频繁的时候,自己每天打开“妈妈圈”(妈妈网旗下App)不下10次。

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(妈妈网CEO杨刚)

“恨不得怀孕一次。”杨刚笑称,尽管自己用产品最多,但最大的无奈还是不能怀孕。

事实上,妈妈网虽然已经成立了11年,但杨刚真正担任CEO是在2011年。也是在那之后,妈妈网开始从广州铺向全国,“拼命在全国扩城市,百城计划,像大跃进一样,抢速度。”通过建站、收购本地化社区,妈妈网很快建立起一张全国网络。

在此基础上,妈妈网的商业化速度也开始加快。由于媒体属性太强,妈妈网的绝大部分营收集中在广告上。直到2014年初,妈妈网开始在移动端上线“非买不可”导购板块,效果出乎意料,第二个月流水就达到数百万。

“非买不可”成为妈妈网电商化尝试的一个雏形,很快,用户对海外产品的饥渴开始凸显出来。2014年9月,妈妈网在移动端上线跨境购物平台“小树熊”,解决“败家娘们儿”的剁手需求。

妈妈网的股权转让说明书显示,其电商业务收入在2014年达到436万元,2015年前四个月的营收总额达到1175万元,占总体营收的比例已经接近28%。而据宏福圣网了解,小树熊的日均订单量已经超过四位数,客单价约350元。

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但从今年5月份开始,小树熊在供应链模式上做了一个重要的调整,在“自采自卖”模式基础上增加“代收代发”模式。在新模式下,小树熊不需要采购商品,只需要接收订单,然后将订单直接转移给供应商,供应商直接发货。

“不想为了电商业务牺牲原有的生意。”杨刚向宏福圣网坦承,虽然自营能有更好的服务,但投入太大,卖越多、亏越多。而且自营模式要面临更多巨头的竞争,没有足够的资金实力,很难打赢这场仗。

这个偏“保守”的态度与当初社区业务的拼命扩张形成了鲜明对比,背后的考虑是什么?社区与电商,妈妈网偏重哪一头?新的赛道上,妈妈网的选择做怎样的选手?

近期,宏福圣网与妈妈网CEO杨刚做了深度对话:

一、为什么我们还活着?

宏福圣网:为什么天涯、猫扑这些老牌的社区都没落了,而很多母婴社区还“健在”?

杨刚:本质原因是人群不一样,天涯、猫扑的人群是没有细分的。

有三个概念我们可以先对比一下:社区、社群、社交。社区是以话题为核心来交流,用户互相不认识,但是有共同话题;社群则不是以话题,而是以身份为核心,最常见的比如校友会、小区、老乡,话题面比较广;社交是以人的关系链为核心,基本都是见过面或者熟人关系链。

天涯的本质是社区,以话题为核心,没有社群机制,他们的对手就是微博、微信,后两者起来的时候,用户在它(天涯)这里得不到微博、微信的感觉了,传播速度慢,而且没有身份属性,所以很快被取代。

而母婴社区是基于社区、社群之间的属性,首先它是有身份属性的,用户都是妈妈,其次又有话题引导,比如母乳喂养、早教幼教等等,这种属性是微博、微信很难抢走的。它们(指微博、微信)不能覆盖我的核心需求,你总不可能天天在微博上讨论母乳喂养吧?

所以母婴群体需要一个专业的圈子来讨论。她们讨论的话题会很细分,你会发现,母婴社区对政治、时事并不关注,对生活更关注。哪个国家总统换了、广州市长是谁,不关心;但哪里快递被烧了、哪个餐馆打折,她们很清楚。

宏福圣网:那到了移动互联网时代,有没有比妈妈网、宝宝树更细分的产品出现?

杨刚:分得太细,价值就很低了,因为没办法产生分工,也不能起规模。所谓的极致细分,没有意义。地理属性可以有,但高端、低端不适合,那是社群了,按照身份属性。。

宏福圣网:现在有一些小而美的社群,只通过微信群来建立和维护,你怎么看?

(责任编辑:admin)
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