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零售年会前夕 韩都衣舍终于拿出秘密武器(3)

时间:2015-12-03 23:02来源:宏福圣速递 作者:宏福圣速递 点击:
赵迎光:第一,我们更注重旗下子品牌的销售情况。在备货上提升了各子品牌的备货占比。一些子品牌服装超规划销售,比如欧美风童装品牌HoneyPig、韩风

赵迎光:第一,我们更注重旗下子品牌的销售情况。在备货上提升了各子品牌的备货占比。一些子品牌服装超规划销售,比如欧美风童装品牌HoneyPig、韩风少女装品牌娜娜日记、韩风时尚妈妈装品牌迪葵纳等8个品牌,都超出了销售计划40%以上。整体超出预期5%。

第二,提高冬装羽绒类服装、毛呢类的占比。很多羽绒服,2个小时就卖断了。

宏福圣网:今年双十一营销费用与往年相比有何变化?参加天猫晚会了吗?

赵迎光:营销费用略高于去年,是因为韩都衣舍将“双11时期”打造成品牌事件,通过精彩丰富的形式向消费者传达韩都衣舍的品牌主张和消费理念,让消费者认知、熟知韩都衣舍旗下品牌集群,从售罄率看,整体看来效果不错。

韩都衣舍子品牌素缕的创始人参与了今年的天猫晚会。韩都衣舍的15个子品牌均获得天猫双十一官方确认入场资格,集团旗下全部28个子品牌也都按照天猫双十一的节奏同步开展活动。

我们重点是做了符合自己节奏的策划,我们不只看重双十一这一天,我们看重双十一这一个时期。

8月初我们推出“韩都衣舍维新运动”品牌营销策,10月底11月初我们又推出“韩都衣舍活,该新锐”品牌营销策划,每个都在全国产生重大影响,成为现象级活动,每次活动都能够直接影响受众一亿人次以上,并获得营销大奖。

宏福圣网:服装行业的退换货率有的达到40%?韩都衣舍双十一退换货率增加了吗?

赵迎光:日常我们的退换货率是10%-12%,双十一在20%-21%。韩都衣舍的退换货率一直低于整个行业。

宏福圣网:2015年双11韩都衣舍集团在天猫交易额2.84亿元,大概45%的增长,相比去年70%多的增长明显降了,为什么?预判明年会怎样?

赵迎光:单一看交易数据,并不能判断我们的价值,我们也不单一依靠交易数据,进行自我健康评判。

我们是互联网服装品牌冠军。单店看,女装和男装品牌AMH,双双获得互联网服装冠。韩都衣舍是唯一进入天猫全品类TOP20的互联网服装品牌,与海尔、华为、小米等共登榜单。这个数字,可以说达到了我们的预期。作为客单价比较低的服装销售,能够在高手如林、巨人林立的同台竞争中,进入全品类20强,实属不易。

数字、排名很重要,但我们更加看重子品牌的成长,更加注重企业整体健康发展,看重消费者的购物体验。这次双十一,我们的整体指标、系统协同都顺利过关,非常满意。

明年双11,从集团层面看,还是重点做好产品力提升、品牌力提升、系统力提升,为消费者打造最好的购物体验。

我们能预判的是,子品牌的贡献率还会继续提高,集团的整体实力会继续增强。

零售年会前夕 韩都衣舍终于拿出秘密武器

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